FOIRE AUX QUESTIONS

Quand vous envoyez une photo à FrontView Report, vous nous accordez automatiquement une licence internationale exclusive pour la commercialisation de votre document, en acceptant les conditions générales de vente, pour une période de 3 mois.

Pendant cette période de 3 mois, vous acceptez de ne publier ce document nulle part ailleurs. Une fois ce délai dépassé, la licence n’est plus exclusive, elle sera toujours mise en vente pour vous sur citizenside.com, mais vous pouvez désormais la mette en ligne sur un blog photo ou un site de partage de photos et où vous voulez.

Cependant, si nous ne pensons que vous ne pourrez pas forcément vendre le document (photo, vidéo…) que vous nous avez envoyé dans l’immédiat, nous vous contacterons dans un délai de 48h (généralement beaucoup plus rapidement) pour vous vous notifier que nous vous demandons qu’une licence "non-exclusive".

Ce qui veut dire que vous pourrez publier ce document où vous voulez en dehors du site. Nous sommes conscients que vous devez pouvoir profiter de votre travail, mais si vous voulez tirer un maximum de profit pour ces documents, il est important de le proposer en exclusivité à un grand nombre de personnes.

Pour comprendre cela, imaginez que nous n’aurions que des licences non exclusives. Vous prenez une photo et vous la vendez à l’un des plus grands journaux pour faire sa première page le lendemain.

Ce journal aura payé pour une exclusivité et vous devez la lui garantir. C’est pour cela que vous devez être exclusif. Si vous ou quelqu’un d’autre agissant pour vous, vend ce document à un autre journal, ou si vous partagez cette photo sur un site Internet, le premier journal perdrait alors l’exclusivité qu’il ne voudra probablement pas payer.

C’est une distinction importante. Quand vous envoyez une photo à CitizenSide, vous prenez l’engagement de ne la vendre que par notre site et de ne pas la publier ou la diffuser (sur un blog, par mail, MMS, bluetooth…) pendant une période de trois mois. C’est une licence exclusive de trois mois.

Après ces trois mois, la licence devient non-exclusive, votre photo intègre notre banque d’images et elle peut être vendue ailleurs que sur notre site.

Non. Quand vous êtes membre de FrontView Report et que vous nous envoyez une photo, vous nous accordez automatiquement une licence exclusive internationale pendant une période de trois mois.

Cet accord ne peut être révoqué même si vous ne faites plus partie des membres de FrontView report. Après cette période de trois mois, la licence devient non-exclusive.

FrontView Report est une place de marché de contenu numérique fonctionnant sur un principe de C to B (de consommateurs aux professionnels). C’est-à-dire que n’importe quelle personne majeure peut mettre en vente ses documents, mais seuls les professionnels des medias ou des sujets traités sont autorisés à acheter.

Rien de plus simple ! Il suffit de vous inscrire comme acheteur. Cela ne prend que quelques minutes. Vous aurez accès à toute notre base de données, et pourrez nous contacter rapidement.

Cliquez ici. Vous devez les lire et les accepter avant de devenir membre de FrontView Report.

Nous acceptons uniquement des photos de membres de FrontView Report. Cliquez ici pour vous inscrire. Dès que vous validerez votre inscription, vous aurez accès à tous les détails d’envoi dans la partie membre du site. Pour nous envoyer les photos, nous vous conseillons de le faire depuis votre ordinateur pour simplifier votre authentification.

Il existe différentes possibilités pour envoyer des photos depuis votre téléphone portable (ou appareil photo numérique) vers un ordinateur, nous vous les expliquons dans la partie membre de ce site.

Vous pouvez nous les envoyer en cliquant sur le bouton envoi de photos (upload), c’est aussi simple que d’envoyer un email avec une pièce jointe. Nous vous conseillons de fournir le maximum de détails avec votre photo, elle aura ainsi plus de valeur.

La taille maximale des fichiers photos ou vidéos à télécharger est de 200 méga-octets. Nous acceptons donc des documents très lourds, vous pouvez nous envoyer vos images sans les compresser, en qualité optimale.

L'envoi de votre vidéo ou de vos photos peut prendre un certain temps suivant sa taille et la performance de votre connexion. L'envoi d'une vidéo de 5 Mo avec une connexion ADSL 512k peut durer jusqu'à 5 minutes. Si votre vidéo est trop lourde, n’hésitez pas à la découper en plusieurs parties.

La majorité des reportages représentent entre trois et dix photos. Il est important pour la communauté FrontViewReport, comme pour nos clients journalistes, d’aller droit au but et de voir précisément et exactement de quoi il s’agit.

Cependant, il est nécessaire de pouvoir choisir entre toutes les photos que vous avez prises de l’événement.

N’oubliez pas de varier les angles , les gros plans comme les plans larges, où l’on visualise toute la scène ! Une seule photo est souvent insuffisante pour se faire une opinion.

Si cependant vous avez une grande série avec plus de 20 photos à proposer, annotez le dans le champ de description au moment de l’upload, vous les enverrez en deux fois à FrontView Report.

Nous acceptons la plupart des formats utilisés actuellement.

Conseils de formats pour vos photos : JPEG, JPG, PNG, GIF, BMP, TIF, TIFF (Les fichiers RAW seront prochainement acceptés).

Conseils pour vos vidéos: formats MP4 (H264), MOV, WMV, AVI (nous supportons beaucoup d'autres formats)

Résolution des vidéos: 640x480 ou 320x240, de préférence.

Vous recevrez une confirmation par email dès que vos documents auront été validés par notre comité éditorial.

FrontView Report est un site de partage et de vente d’images spécialisé. Il faut que vos images traitent des sujets concernés : l’humanitaire, les actions sociales ou de développement, le développement durable.

Nous publions et vendons des photos anciennes quand elles ont un intérêt évident, ou quand ces images apportent une information inédite.

Une exclusivité n’a de valeur que si vous l’envoyez dans les minutes ou les heures qui suivent. Plus vous attendez, plus vos images perdent de leur valeur. Dans les médias, le temps c’est de l’argent ! Envoyez donc vos images d’actualité le plus rapidement possible, pour avoir une chance de les vendre aux journaux, magazines et télévisions clients de FrontView Report.

Evitez de n’envoyer qu’une seule photo d’un événement. Une seule image, c’est souvent insuffisant pour se faire une idée exacte de la situation.

Envoyez un maximum de photos, avec des angles de vue variés, des plans larges, où l’on voit toute la scène, et des gros plans, pour que la communauté FrontView Report et nos clients puissent comprendre tout l’événement.

Dès que vous êtes membre de FrontView Report, vous pouvez envoyer autant de documents que vous le souhaitez. Vos images seront validées après vérification et validation par notre comité éditorial, selon leur qualité et leur intérêt.

Une image ne peut être validée si nous n’avons pas toutes les informations nécessaires. Vous devez, au minimum, nous communiquer les informations suivantes :

• Où (quel lieu précis) et quand (quel jour, à quelle heure) vous avez pris la photo
• Où (quel lieu précis) et quand (quel jour, à quelle heure) vous avez pris la photo
• Pourquoi vous pensez qu’elle est digne d’intérêt
• Nous devons également savoir si la photo est unique fait partie d’une série de photos.

Après cela, il est important que tout soit extrêmement clair sur les circonstances, au moment de la prise de vue.

Il est fondamental que vous soyez complètement honnête dès le départ, de même lorsqu’un complément d’informations vous est demandé par email ou téléphone.

Quand vous envoyez des photos par notre site, vous avez la possibilité de noter toutes ces informations.

IMPORTANT : Les journaux et magazines ont des "deadlines" (date limite), et ne peuvent attendre pour avoir les réponses aux questions qu’ils soulèvent. Il est nécessaire pour que votre photo soit vendue que vous soyez réactifs aux questions posées, et joignables par email ou téléphone portable.

Citizenside privilégie des images de bonne qualité, pour offrir à ses membres et aux médias les meilleures photos et vidéos.

Si vos photos sont trop compressées, trop pixelisées, trop floues ou trop sombres, le comité éditorial de Citizenside se réserve le droit de ne pas les valider. Si toutefois ces images ont un intérêt particulier, si vos photos ou vidés sont exclusives, alors ces documents (même de mauvaise qualité) peuvent avoir un réel intérêt !

Nous pouvons éventuellement la redimensionner ou arranger les couleurs, et les magazines peuvent faire de même. Toutefois nous gardons toujours une copie intacte de la photo que vous nous avez envoyée.

Vous nous envoyez vos documents vidéos et photos. Après validation par notre comité éditorial, ils seront présentés à nos clients potentiellement intéressés. Si votre document est une exclusivité, nous négocions pour vous la cession d’une licence exclusive au meilleur prix et vous empochez jusqu’à 30 % du prix de vente.

Si vos documents ne sont pas des exclusivité, ils seront intégrés à la banque d’images de CitizenSide après validation par notre comité éditorial, pour être commercialisés en permanence à prix fixe. Il ne s’agit peut-être pas d’une exclusivité, mais vos documents peuvent peut-être vendus encore et encore. Combien de fois avez-vous vu la même photo vendue dans différents magazines ? A chaque publication, le propriétaire des droits est payé.

Nous ne « vendons » pas les photos, nous sommes juste un intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur pour la cession d'une licence qui peut prendre plusieurs formes. Grâce à notre réseau de plusieurs centaines de clients dans le monde, vous démultipliez vos chances de vendre vos images au meilleur tarif.

Nous vous tiendrons au courant, par mail ou téléphone, des propositions pour confirmer le prix et nous ferons de notre mieux pour vous informer des dates de publications.

Les vendeurs comme les acheteurs restent anonymes. Vous recevrez les propositions des médias et choisirez celle qui vous convient.

Vous serez informé dès que la vente aura été finalisée. Vous serez ensuite payés dans les 60 jours suivant le paiement de l’acheteur à FrontView Report. Ce délai est un délai dit de « caution », qui permet de régler les litiges éventuels.

Félicitations ! Vous venez de réaliser une vente !

Une fois l’enchère achevée, le média règle à FrontView Report le montant de la transaction. Nous vous reversons ensuite ce montant (après avoir déduit notre commission) dans un délai de deux mois après le règlement par l’acheteur.

Ce délai est un délai dit de "caution", qui permet de régler les litiges éventuels.

Vous serez payé par transfert d’argent ou grâce à votre compte Paypal (recommandé : inscription gratuite sur www.paypal.fr) ou directement sur votre compte. Nous acceptons exceptionnellement les paiements par chèque dans certaines circonstances.

Vous ne nous communiquerez jamais votre numéro de carte pour une simple raison : c’est vous qui gagnez de l’argent car c’est vous qui vendez !

FrontView Report ne prélève aucun frais récurrent. Vous ne payez rien pour mettre vos photos en ligne. FrontView Report comme son partenare Citizen Side applique une commission de 35% sur la vente de vos photos, et ce, quel que soit le montant de la vente. Pour en savoir plus, regardez les conditions tarifaires.

Oui, vous trouverez notre adresse dans la partie membre.

Le droit à l'image est le droit de toutes personnes physiques à disposer de son image. Les lois relatives au droit à l'image sont différentes selon les pays. En France, la législation est très stricte. Si vos documents enfreignent la loi, ils ne seront pas validés. Si nous avons un doute, nous placerons vos documents dans la partie « privée », non visible par le public, et vos documents seront floutés.

FrontView Report ne propose aux médias que des photos originales, authentiques, non retouchées et en rapport avec son mandat. Il est donc inutile de nous envoyer des photos dont vous n’êtes pas l’auteur.

Par ailleurs, nous rappelons que FrontView Report n’a pas vocation à faire de la publicité gratuitement ou à être le porte-parole indirect des agences de communication.

Tout le monde peut devenir un membre sur frontviewreport.com, à condition d’être majeur. Vous pouvez vous inscrire depuis n’importe quel pays, nous vendons des photos provenant de tous les pays, vers les médias de tous les pays. Pour nous rejoindre, Cliquez ici

L’inscription est GRATUITE.

Nous devons être sûrs de qui vous êtes et nous pouvons avoir besoin de vous contacter par email ou par téléphone, pour obtenir des informations et précisions supplémentaires sur vos images.

Et puis… il faut bien que FrontView Report puisse vous payer !

Jamais.

Vous pouvez modifier vos coordonnées dans la rubrique « Mon compte ».

Vous pouvez modifier votre mot de passe dans la rubrique « Mon compte ».

Une fois que vous nous envoyez vos documents, vous ne pouvez plus les modifier. Nous vous rappelons par ailleurs que Citizenside n’accepte que les photos authentiques, non retouchées.

Vous pouvez accéder et modifier toutes vos informations personnelles dans la rubrique « Mon compte ».

Nous serions désolés que ce soit le cas. Mais si c’était votre intention, il vous suffit de nous écrire en cliquant ici. Nous vous répondrons pour confirmer que vos coordonnées ont été sorties de notre base active de membres.

Attention : si vous avez envoyé un document dans les trois derniers mois, l’accord de licence entre vous et FrontView Report reste actif pendant la durée de temps prévu initialement, même si vous quittez FrontView Report.

Ceci a pour objectif de protéger les clients qui ont acheté ces documents ou qui sont en cours d’achat, et pour le bon fonctionnement de la place de marché.

En envoyant vos photos sur frontviewreport, vous nous accordez une licence exclusive de commercialisation. Normalement vos documents ne peuvent être visibles ailleurs. Toutefois, si il ne s’agit pas d’un scoop, vous pourrez le laisser visible sur votre profil Facebook ou Myspace.

Vous pouvez indifféremment choisir d’être crédité ou non à côté de l’image en cas de publication.

Vérifiez avec votre organisation le type de licence que vous lui avez accordée afin de savoir si vous êtes autorisé à l’envoyer sur frontviewreport. Si vous ne lui avez pas accordé de licence vous êtes libre de faire ce que vous désirez et donc d’envoyer à FrontView report.

Tout dépend de l’accord qui vous lie avec votre ONG. Au besoin, rapprochez vous de cette dernière pour le vérifier.

Choisissez la rubrique qui correspond le mieux à vos documents photos et vidéos. N’hésitez pas à nous suggérer de nouvelles rubriques si vous ne trouvez pas celles qui vous conviennent.